年底團(tuán)購糾紛多，美容美發(fā)成投訴熱點

　　臨近年末，圣誕、元旦、春節(jié)等大型節(jié)假日即將接踵而至，各個美容美發(fā)店均推出了團(tuán)購活動攬客，因此產(chǎn)生的消費糾紛也隨之增多。專業(yè)人士分析，美容美發(fā)行業(yè)的消費投訴升溫主要有以下幾方面原因。一方面，多數(shù)美容美發(fā)院都是以預(yù)付款方式經(jīng)營，而預(yù)付費消費的合同周期通常較長，發(fā)生過經(jīng)營者惡意卷款逃走的案例；或因經(jīng)營不善歇業(yè)，讓消費者的權(quán)益“打水漂”；或因經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓，承繼方“不認(rèn)賬”。

　　另一方面，預(yù)付費消費的提供者往往給予了消費者一定優(yōu)惠，消費者沖動消費，而忽略了會員卡上存在的“本卡有效期為一年”、“本店擁有本卡的最終解釋權(quán)”等霸王條款，未明確卡終止時間和轉(zhuǎn)讓條款，商家以不掛失、不補(bǔ)卡等格式條款賺取卡內(nèi)余額，消費者不明就里就容易產(chǎn)生糾紛。

　　因此，MM們在選擇團(tuán)購商品的同時，還須認(rèn)真審核商家的資質(zhì)，盡量在權(quán)威大團(tuán)購網(wǎng)站下訂單，盡量團(tuán)購知名店鋪的活動，如果對商品有疑問，最好先打電話去商家把團(tuán)購規(guī)則了解清楚再下訂單。

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