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　　“在目前的經濟形勢下，人們大多捂緊了腰包。所以Spa專業人士都開始傾聽消費者的要求，來創制出個性化的Spa新療法。比如提供30分鐘午餐時間減壓按摩等，所有這一切都遵從‘滿足消費者要求’這一宗旨。”

　　——國際Spa協會主席Lynne McNees

　　在嚴峻的經濟環境下，還怎么調動大家的熱情來進行Spa消費?國外的優秀Spa能給我們最真實的借鑒。首先，這些Spa具備了以下的優勢——

　　1. 個性化Spa療法：除了提供30分鐘面部按摩外，Spa還愿意傾聽顧客提出自己的要求。無論你是想要幾種療法的組合還是專為自己的要求定制新療法，沒關系，把你的想法以及這些療法如何最適合你的生活方式等統統告訴她們好了。

　　2. 身心靈：顧客來到Spa不僅需要為身體補充能量，同時還要放松精神，恢復精力。于是許多Spa開始提供諸如編織課、藝術課以及其它學習活動，這樣有助于幫助顧客休息、入靜以及提高注意力等。

　　3. 賦予家庭氛圍的度假村Spa：身處四處奔波的時代，有越來越多的人尋求有家庭氛圍的Spa度假放松身心。這類Spa迎合了與家人共度美好時光的人群的需求，他們一起蕩秋千，一起練瑜伽，其樂融融。

　　4. 有機Spa：與以前相比，有越來越多的Spa提供環境友善的產品和服務，但這并不是全部。獨具特色的室外護理和生態友善的設施，強調使用地產植物(例如使用藍莓做身體裹膚的療法)，而且身體護理的場所也設在了大自然(例如在海灘做身體護理)等。

　　5. Spa信用卡：在當前的經濟形勢下，經過長途飛機旅行后，聰明的旅游者要在酒店Spa做減壓療程以減輕身體疲勞。于是，酒店為了提高入住率，為預訂房間的旅客提供免費Spa身體護理或Spa信用卡。

　　6. Spa會員：與健身房會員一樣，Spa客也會低價消費。全年會員還會有無限使用Spa設施的優惠，每月定期做身體護理。做每月固定項目之外身體護理時還能享受一定折扣待遇。

　　7. 半日Spa度假：現在幾乎每個人都舍不得多花一分錢，許多人取消了奢華的度假計劃，代之以到附近的Spa放松身心。上午或下午在Spa接受按摩、面部美容按摩和足療打造全新的自我。所以半日Spa休閑是Spa館可以的效益增長點。

　　8. 牙齒Spa：每年一次洗牙會感到很輕松。美國牙醫協會稱，有一半以上的美國牙醫提供Spa設施，當然要額外收費。服務項目包括按摩和足部反射療法等，顧客永遠不用擔心鉆牙時發出的刺耳噪音攪得人心煩意亂了。

　　9. 返璞歸真：消費者不再趕時髦，她們開始追求功效確切以及顯著的護理方法。他們重新重視深組織按摩以及能使容顏煥發額的面部美顏按摩術等核心技術等。

　　10. 提高Spa設施利用率：充分利用Spa設施，將60分鐘的護理項目改為肌膚回春護理，時間也延長到整個下午。熱石按摩之后，泡熱水浴，蒸桑拿或交替在冰屋內冷卻身體。不僅讓消費者有“賺”的感覺，來收買人心，還能讓空置的設施運轉起來。

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